Quel forfait téléphone Malaisie avec abonnement et engagement ?

Si vous décidez de vivre en Malaisie et d’y rester au moins 1 an, il vous faudra sûrement un forfait téléphone Malaisie avec abonnement.
Il s’agit des forfaits « postpaid ».
Comme vu sur notre étude et comparatif des réseaux 4G Malaisie, globalement, sur Kuala Lumpur, les réseaux Maxis et Celcom sont les meilleurs. Cela se ressent d’autant plus lorsque vous quitterez la capitale pour les îles Perhentian par exemple.

Le partage de connexion en Malaisie : possible ou pas ?

Avant d’entrer dans le vif du sujet du choix du forfait téléphone Malaisie, il est important de rappeler un détail primordial : est-ce possible de partager sa connexion illimitée avec son entourage ?
Vous souhaitez partager votre connexion avec votre PC, ou votre BOX TV, est-ce possible ?
Ou bien, vous souhaitez partager cette connexion avec votre entourage pour éviter de prendre un forfait supplémentaire, réduire les frais et payer moins cher.
Contrairement en France, cela n’est pas totalement « possible » : en Malaisie, dans les abonnements proposés, vous aurez un quota pour le partage de connexion !

OUI, vous pourrez partager votre connexion.
NON, cela ne sera pas décompté de votre quota internet principal, mais de votre quota internet « hotspot ».

Dans les forfaits présentés dans la suite de l’article, il faudra donc bien prendre en compte cette option si vous souhaitez partager votre connexion.
Cela peut vite faire gonfler votre budget, ou vous évitez d’avoir de mauvaises surprises.

Exemple : j’ai souscrit à un forfait prépayé avec Hotlink illimité 4G à 6MBPS (avant de m’engager, j’aime tester la qualité de service, du réseau, etc.), avec un forfait data illimité, en pensant pouvoir partager la connexion pour utiliser par exemple, la télévision IPTV. Mauvaise surprise : cela était impossible de partager la connexion avec qui que se soit, quoi se soit, car le forfait souscrit ne proposé aucun data en « hotspot / tethering » …

Les différentes offres avec du 4G illimité

Vous avez décidé de prendre un forfait illimité en data : top !
Il existe plusieurs réseaux mobiles en Malaisie, et comme ailleurs, ils ne se valent pas tous.
D’une part, par leur qualité, leur stabilité, leur vitesse, et d’autre part, par leur prix et leurs options.
Plusieurs fournisseurs peuvent utiliser le même réseau téléphone Malaisie.
Nous allons comparer les forfaits proposés par :

DiGi (utilisant son propre réseau Digi)
Celcom / Xpax (utilisant le réseau Celcom)
Hotlink (utilisant le réseau Maxis)

Le forfait illimité Malaisie – DIGI

Commençons par le forfait téléphone Malaisie par DIGI : il propose un forfait illimité, à haute vitesse, avec et sans bridage.
Deux forfaits sont actuellement proposés, début 2021 :

Digi Postpaid 100 Infinite à RM100 par mois,
Digi Postpaid 150 Infinite à RM150 par mois.

Les 2 forfaits proposent internet illimité, appels illimités, et 5gb + 60 minutes en « Roaming » (lorsque vous êtes dans les pays voisins tels que Australie, Brunei, Chine, Hong Kong, Indonésie, Myanmar (Birmanie), Philippines, Singapour, Taiwan, Thaïlande).

Quelle différence majeure entre les 2 ?

Le premier a une limitation de vitesse à 10 Mbps.
Le second est sans limitation de vitesse (High Speed comme ils disent) : à vérifier sur les faits.
Il se peut que vous soyez limité par la qualité du réseau et non par cette limitation imposée.
Le mieux serait de tester la qualité du réseau (vitesse et stabilité) depuis là où vous utiliserez principalement ce forfait (depuis votre logement généralement).

L’autre grande différence, et le partage de connexion, appelé ici « Tethering » : si vous souhaitez partager votre forfait (par exemple, en ouvrant le Wifi de votre téléphone à vos proches autour de vous), vous bénéficierez de 20GB avec le premier forfait, et illimité pour le second.

Le forfait illimité Malaisie – CELCOM

Celcom propose deux forfaits illimités, qui se différencient par rapport au quota de data pour le partage de la connexion notamment (appelé « hotspot », ici).
Plus de détails ci-dessous :

Le forfait illimité avec 10GB de data pour le partage est à RM98 (Mega Unlimited M).
Pour celui avec 20GB de data, il est à RM148 (Mega Unlimited L).

Le forfait illimité Malaisie – HOTLINK

Hotlink ne propose malheureusement pas de forfait illimité, avec abonnement.
Par contre, il propose le forfait prépayé en illimité pour internet, et aussi illimité pour le Hotspot en option por RM5 supplémentaire. Cependant, le forfait est bridé en vitesse.
Attention, si votre forfait prépayé se termine dans 10 jours par exemple, et que vous prenez l’option RM5 Hotspot illimité, celui-ci se terminera au bout de 10 jours. Il faudra donc resouscrire à cette option après la recharge du forfait principal de RM45.

Le forfait prépayé à RM45 est idéal si vous ne souhaitez pas vous engager.

Les différentes offres avec du 4G « non-illimité »

De même que précédemment, comparons les offres des fournisseurs, mais cette fois-ci, sur les forfaits avec 4G non illimité.
Nous allons ajouter également Maxis dans le comparatif.

Pourquoi opter pour un forfait non illimité ?

La question qui serait plutôt intéressante à se poser serait : pourquoi opter pour un forfait illimité ?
Si vous n’avez aucune utilité d’avoir de l’illimité, autant faire des économies et opter pour un forfait adéquat à votre usage.
Cela fonctionne pour tout : acheter une voiture ou utiliser Grab ? acheter ses meubles ou prendre du meublé ?
Si vous avez déjà un abonnement illimité à la maison, prendre un forfait téléphonique illimité en Malaisie serait probablement inutile, sauf si vous êtes très souvent en déplacement et que vous utilisez énormément votre téléphone.

De plus, si vous possédez déjà un abonnement fibre ou ADSL à la maison, il est toujours plus économique de prendre les packs proposés par les fournisseurs : internet fibre + forfait téléphone, etc.

Vous devez décider en fonction de votre budget, mais surtout en fonction de vos besoins.

Le forfait téléphonique – DIGI

Commençons par le forfait téléphone Malaisie par DIGI : il propose un forfait illimité, à haute vitesse, avec et sans bridage.
Deux forfaits sont actuellement proposés, début 2021 :

Digi Postpaid 80 à RM80 par mois,
Digi Postpaid 120 à RM120 par mois,
Digi Postpaid 160 à RM160 par mois,
Digi Postpaid 190 à RM190 par mois.

Vous pourrez voir sur la capture d’écran, les différentes offres, et les différences au niveau des options :

Notons également que Digi, au moment où j’écris cet article, propose l’abonnement à RM38 pour toute ouverture de ligne supplémentaire, pour vos proches de la famille qui prennent le même forfait.

Le forfait téléphonique – CELCOM

Il s’agit de l’offre « Mega Lightning ».
Il commence à RM80, puis vous pourrez ajouter des options.

Vous avez également le forfait « Celcom InternetGo » qui offre 15GB sans bridage, et illimité pour Zoom, Google Meet, Webex, et Microsoft Teams.
Il est actuellement à RM45.

Le forfait téléphonique – HOTLINK

Enfin, pour terminer, voici les offres pour les forfaits proposés par HOTLINK.
Comme nous l’avons vu précédemment, HOTLINK ne propose pas de l’illimité avec un abonnement.
Mais vous avez le choix entre 3 forfaits avec data limité :

Le forfait POSTPAID 60 avec 30GB semble être une bonne option.
Vous avez droit à 15GB sur internet, sans bridage, et 15 GB sur Youtube sans bridage : au-delà de cette limite, la vitesse sera limitée.
Les appels et sms sont illimités vers tous les réseaux.
Vous pouvez ajouter une option gratuite pour avoir soit les réseaux sociaux illimités, la musique illimitée, ou encore le Chat illimité (WhatsApp, WeChat, Line, etc.)

Le forfait téléphonique – Maxis

Le réseau Maxis est excellent.
Le prix est par contre assez élevé.
Comparé à Hotlink, ci-dessus, qui utilise le même réseau, je préfère opter pour Hotlink Postpaid 60.

J’élimine donc Maxis, pour un prix trop élevé.
Attention, pour d’autres, cela pourrait convenir, notamment si vous prenez également la fibre chez eux.

Les autres forfaits : TuneTalk, Unifi, Yoodoo, etc.

Vous avez d’autres fournisseurs en Malaisie pour internet, et les abonnements téléphoniques.
TuneTalk, qui est un très bon fournisseur pour le prépayé, ne propose pas de forfait avec abonnement, mais propose des forfaits prépayés avec renouvèlement automatique.
Le forfait à RM48 ci-dessous est un bon compromis, si on ne souhaite pas s’engager.

Pour les autres fournisseurs, nous vous invitons à visiter directement leur site internet.
Vous pouvez par exemple aussi tester Yoodoo, qui propose un forfait sur mesure, en fonction de vos besoins, et de plus, c’est sans engagement.
Ils utilisent le réseau Celcom (donc très bon).

Personnellement, je préfère opter pour le TuneTalk en prépayé. Ils ont des magasins pignon sur rue, tout en proposant un prix inférieur, par rapport à nos besoins.

Nouveauté 2022-2023 : les e-sim pour les téléphones compatibles

Si vous avez la chance d’avoir un téléphone compatible esim, alors plusieurs options supplémentaires s’offrent à vous.
Nous ferons un récapitulatif sous peu.
En attendant, fin 2022, voici la liste des téléphones compatibles ESIM.

Tous les iphone 11 au iphone 14.
Cela comprend aussi les iphone XR, XS, SE 2 et 3.

Chez les Android, tous les Samsung depuis le S20.
Cela comprend aussi le Galaxy Z Fold2/3/4 et Flip.

Chez Google Pixel : toutes les générations entre le Google Pixel 2 au 7.
Pour Huawei : toutes les générations depuis le Huawei P40.
Plusieurs autres téléphones comme Xiaomi 12T Pro, Oppo Find X3 Pro, etc.

La liste est encore longue, il suffira de vérifier dans les caractéristiques de votre téléphone.

Conclusion : le choix pour votre abonnement téléphone Malaisie

Pour ne pas changer : cela va dépendre de votre situation personnelle et de vos exigences.

Notre forfait préféré pour du 4G illimité

En fonction de votre situation personnelle, et de vos exigences, notre choix ne pourrait ne pas vous convenir.
Pour nous, le forfait HOTLINK en prépayé, illimité mais bridé est un bon choix pour le début.
Si vous n’avez pas la fibre à la maison (non éligible), cela pourra vous dépanner.
Vous pourrez même partager la connexion pour seulement RM5 supplémentaires.
Sinon, le forfait Unlimited de Celcom pourrait très bien convenir si vous êtes un gros consommateur, que vous n’utilisez que votre téléphone et que vous partagez pas ou peu la connexion internet de votre forfait.
Si vous souhaitez partager votre connexion, alors l’option proposée par Digi RM150 peut être une bonne solution.

Quel forfait avons-nous choisi dans notre situation ?

Nous n’avions pas besoin d’un forfait mobile avec internet illimité, car nous avions la fibre récemment installée dans notre résidence.
La différence de prix entre les forfaits avec engagement et sans engagement n’est pas énorme, voire nulle.

Pour commencer : TuneTalk sans engagement

Nous avons donc décidé de prendre, pour le moment, un forfait sans engagement chez TuneTalk, à RM48 par personne : il propose 10GB sans bridage + 60GB Video (2gb par jour) + appels illimités, tous réseaux + chat illimité (WhatsApp messages, appels et vidéos, etc.) + réseaux sociaux + musique.
TuneTalk utilise le réseau Celcom (excellent).
Si vous utilisez la totalité de votre data, la vitesse sera limitée à 64kpbs : ce qui vous permettra notamment de lancer l’application TuneTalk et de recharger si nécessaire.
Ceci n’est pas le cas pour les autres fournisseurs, notamment XPax : dès que vous n’avez plus de data, vous devriez trouver un magasin ou une connexion wifi pour recharger votre forfait…
De plus, les services illimités (chat, réseaux sociaux, etc.) utilisent le « High Speed » en illimité, et non une vitesse bridée !
Leur service, pour le moment, nous a l’air très correct et réactif.

En fonction de l’évolution : 2 forfaits avec engagement

Probablement, en fonction de l’évolution, si nécessaire, nous pencherons pour un abonnement chez Hotlink pour Asmae et un forfait chez Celcom pour moi-même, Ihsane.
Hotlink utilisant le réseau Maxis, et Celcom utilisant son propre réseau.
2 forfaits, 2 réseaux différents afin de ne pas dépendre d’un seul même réseau : si on est amené à se déplacer, et que l’un de ces 2 réseaux flanche, il y aura toujours le deuxième réseau en plan B (en espérant qu’au moins, l’un des deux fonctionnent correctement à ce moment-là !).

Pour Ihsane : forfait Celcom MEGA Lightning (40GB sans bridage, appels illimités tous réseaux, 0.20 cts par SMS), sans option supplémentaire à RM80.
Pour Asmae : forfait Hotlink POSTPAID 60 (15GB sans bridage pour internet, 15GB sans bridage pour Youtube, appels et sms illimités tous réseaux, et réseaux sociaux illimités), à RM60.

Autres : les numéros spéciaux en Malaisie

Voici un récapitulatif, chez Digi, pour les numéros spéciaux et leur tarification (qui peut être différente chez les autres fournisseurs) :

Quelques conseils avant de choisir votre forfait

Voici quelques conseils avant de signer un contrat :

Toutes les informations de cet article sont en date du 4 janvier 2021 : vérifiez donc les dernières nouveautés directement sur les sites des fournisseurs pour avoir les prix à jour si changement il y a eu.
Vérifiez bien que le réseau choisi est de qualité, là où vous l’utiliserez principalement (depuis votre appartement ou lieu de travail par exemple). Lancez par exemple un test de vitesse. De nombreuses applications existent comme « Speedtest » sur Playstore ou AppleStore.
Vérifiez bien la durée d’engagement : 1 ou 2 ans.
Si vous décidez de rompre le contrat, vous devriez sûrement payer le restant dû, de tous les mois. Vérifiez donc les conditions de fin de contrat.
Lorsque vous avez l’option appels illimités, vérifiez bien s’il s’agit pour tous les réseaux, ou uniquement sur le réseau de votre fournisseur. Ce sont généralement des appels illimités uniquement pour les fixes et portables en local, hors numéros surtaxés (comme en France) : par exemple, les numéros 1-300/1700/600, TM100 et numéros 121 sont des numéros spéciaux, et donc non inclus dans votre forfait !
Si vous décidez d’arrêter votre contrat avant la fin de la date, et éviter de payer les mois restants ou une pénalité, vous pourrez transférer votre contrat à une autre personne : ceci est assez « courant », mais encore faut-il trouver la personne qui boujouterait récupérer votre abonnement.
Si vous souhaitez ne louper aucun appels, tout en évitant les hors forfaits, il existe quelques astuces comme la redirection de votre numéro français (ou belge ou autre) vers un numéro VOIP. Nous ferons un article sur cela.

Quel forfait téléphone Malaisie avec abonnement et engagement ?

Le partage de connexion en Malaisie : possible ou pas ?